Produktbeskrivelse

Iris madras 80x180

Bonell fjedre-madrassen giver dig maksimal komfort under søvn. Fjedrenes unikke form betyder, at fjedrene automatisk øger modstand, når du anvender højt tryk. Som et resultat er denne type madras perfekt til mennesker med forskellige vægte. Bonellmodeller vælges ofte af hotel- og gæstehusledere, for hvilke kundernes bekvemmelighed er et meget vigtigt emne. En anden fordel ved bonellmadrasserne er deres faste form, der gør dem anvendelige i mange år, hvilket ikke påvirker deres kvalitet. Fjedre mister ikke deres oprindelige form, selv som et resultat af højt tryk, takket være hvilke de ikke kollapser og takket være, at de ikke falder sammen og bevarer deres grundlæggende arrangement i lang tid.

Madrashøjde: 13 cm

Hårdhed: H3 - medium hård

Materiale:

OVERTRÆK - antiallergisk med lynlås, er let at holde rent, det kan fjernes og maskinvaskes. Dækslet beskytter madrassen mod bakterier og forskellige svampe.

POLYURETHANESKUM - et førsteklasses materiale, et glimrende supplement til madrasfyldning. Skummet er yderst modstandsdygtigt over for buler og deformationer. Takket være sin lette struktur har den en stødabsorberende effekt på figuren. Meget elastisk og fleksibelt materiale, perfekt til elskere af bløde madrasser.

BONELL SPRINGS - trådfjedre med lang levetid med høj holdbarhed. Deres specifikation inkluderer høj stødabsorbering - jo større tryk, jo større fjedermodstanden. På den anden side vil bonnellfjederen tilbyde moderat modstand i tilfælde af lavt tryk. Sikrer tilstrækkelig luftcirkulation i madrassen.

FILT - et afstandsstykke lavet af naturlige ingredienser, der effektivt adskiller skumfjederlaget. Filt øger madrassens holdbarhed og understøtter dets konstruktion. En anden fordel ved filt er dens høje fleksibilitet og effektive vedhæftning til en bestemt overflade.

Leveringstid: 2-4 uger.

Materialer, der anvendes til fremstilling af madrasser, er forskellige typer polyurethanskum, latexer, visco osv., Dette er produkter med en høj kompressibilitet og elasticitetskoefficient, og vi forbeholder os derfor retten til negativ og positiv tolerance +/- 2% på bredden og længden af madrassen og +/- 1 cm for sin højde.

Kundeservice

Q & A

1. Hvor lang ventetid er det på varene?
Vår vanlige leveringstiden er 3 til 6 uker. Forskjellige møbler kan ha forskjellige leveringstider. Den individuelle leveringstiden er alltid oppgitt på side rett over prisen på produktet.

2. Hvorfor er leveringstiden så lang?
Vi samarbeider med flere leverandører fra hele Europa. Det krever tid for dine høykvalitetsmøbler blir produsert og deretter levert trygt til deg.

3. Hvordan kan jeg reklamere min bestilling?
Vennligst rapporter skadene eller defekte produkter gjennom klageskjemaet. Logg deg inn i på din brukerkonto og velg "Legg til en klage" i "Min side"-fanen.

4. Tilbyr dere innbæring av møblene?
Nei, vi leverer bestillingen på døra på bakkenivå.

5. Hvordan fungerer leveransen?
Vi leverer det fleste av møblene selv med egne leveringsbiler. Mindre varer kan sendes via forskjellige frakt og levereringsselskaper, f.eks. Bring.

6. Kan en vare leveres på en bestemt dato?
Dessverre er det vanskelig for oss å tilpasse leveringstiden til en individuell kunde. Vi leverer våre produkter over hele Skandinavia, så vi må planlegge alle leveranser slik at vi får tid til å levere til alle våre kunder.

7. Kan leveransen utsettes?
Hvis du flytter eller reiser på ferie og er bekymret for at bestillingen din blir levert når du ikke er hjemme, kan du i en kommentar i bestillingen angi at du ønsker å få varene levert etter en bestemt dato. Du kan også kontakte vår kundeservice for å avtale dette. Vi gjør alt for å tilpasse oss.

8. Hvordan vet jeg når bestillingen min blir levert?
Ca. 2-3 dager før levering sendes det en e-post med nøyaktig dato og alle detaljene. På leveringsdagen vil du bli oppringt av vår sjåfør omtrent 1 time før han ankommer leveringsadressen.

9. Kan jeg endre leveringsdato?
Etter at du har mottat en e-post med leveringsdatoen, har du 24 timer på å endre leveringsdatoen på grunn av viktige årsaker (feks. reise, sykehusopphold osv).

10. Hvordan betaler jeg?
Du kan betale med PayPal eller Klarna.

11. Kan jeg betale etter at jeg har mottatt min bestilling?
Desverre er ikke dette mulig. Vi aksepterer kunn forskuddsbetaling.

12. Har dere en fysisk butikk?
Nei, vi har ikke lenger en fysisk butikk eller utstilling. Vi fungerer bare som en nettbutikk.

13. Kan jeg returnere varen hvis jeg ikke liker den?
Du har rett til å returnere bestillingen innen 14 dager fra dagen du mottok den. Den returnerte varen må være ubrukt.

14. Hva skjer etter at jeg klaget på mitt produkt?
Etter at du har lagt til klagen, kontakter vi produsenten og sammen prøver vi å finne den mest tilfredsstillende løsningen på problemet.

15. Hvorfor må jeg sende bilder av produktet og etiketten?
Vi trenger bildene for å gjøre en korrekt vurdering av skaden. Vi må se hvordan skaden ser ut, hvor den er og hvor alvårlig den er.

16. Hvorfor må jeg markere skadede deler i instruksjonene?
Våre produsenter krever å ha den informasjonen i hver klage. I tillegg kan vi være sikre på at vi sender deg den riktige erstatningsdelen.

17. Hva gjør jeg hvis varen min blir skadet under transport?
Hvis det oppstod en skade under transport, er du nødt til å sende inn en klage. Da kan vi hjelpe deg med å løse den vanskelige situasjonen så raskt som mulig.

18. Kan jeg få rabatt?
Vi tilbyr rabatter på større kjøp. Du er velkommen til å kontakte oss og finne ut mer.

19. Kan jeg få en delvis betaling?
Vi tilbyr KLARNA betaling.

20. Hvordan returnerer jeg varen min?
Det er to alternativer. Du kan enten sende varene selv (anbefales for mindre gjenstander, feks. lamper), eller så kan vi kjøre ut til deg og hente varene selv (anbefales ved større kjøp, feks. madrasser og møbler).

21. Må jeg være hjemme ved leveringen?
Det er ikke nødvendig så lenge du har et skjermet sted som feks. under et tak, garasje eller er annet trygt sted der vår sjåfør kan plassere din bestilling. Vennligst gi oss beskjed minst 24 timer etter at du har mottatt meldingen om levering at du ikke kan være hjemme for å ta imot varene. Vær vennlig og pressiser hvor sjåføren kan legge bestillingen.

22. Jeg ønsker å kansellere min bestilling. Hvordan gjør jeg dette?
For å kansellere kjøpet, send oss en e-post til kontor@madrasser24.no. Vennligst skriv inn ordrenummeret i meldingen.

23. Er det mulig å få en stoffprøve?
Absolutt! Ta kontakt med oss, så ordner vi dette.

24. Hvor lenge varer deres kampanjer?
Vi har ikke en spisifisert lengde på kampanje vårene. Hvis de er tidsbegrenset, er det informajson på nettsiden hvor mye tid av kampanjen som gjenstår.

25. Jeg har problemer med betalingen. Hvordan gjør jeg det?
Vennligst kontakt vår kundeservice hvis du har problemmer med betalingen.